1. Клуб открыт для вас ежедневно в рабочие дни с 7:00 до 23:00 по будням, в выходные дни с 8:00 до 22:00. Вы можете использовать помещения и оборудование только в часы работы клуба.
2. При заключении договора на оказание услуг клиент при желании получает второй экземпляр договора, чек подтверждающий факт оплаты и Клубную карту клиента клуба.
3. Карта клиента персональная, она не подлежит передаче другому лицу. Администратор вправе проверить документы, удостоверяющие личность посетителя.
4. Порядок возврата средств за абонементы указан в п. 4.3 договора.
5. Продление или заморозка абонементов на оказание услуг осуществляется согласно пункта 4.2.
6. Время посещения занятий устанавливается согласно приобретенного абонемента. Если Вы пришли не в свое время, администрация вправе не допустить Вас на тренировку, либо потребовать доплату за изменение времени оказания услуг.
6.1 Состав абонемента (вид занятий) и время посещения клуба определяется при покупке. Одно посещение тренажерного зала плюс аква-зоны (бассейн, сауна, хаммам) составляет 180 минут (3 часа). Одно посещение аэробных групповых тренировок плюс аква-зоны (бассейн, сауна, хаммам) составляет 150 минут (2,5 часа). Время начинает отсчитываться с момента выдачи ключа на рецепции и включает в себя все время, проведенное в фитнес-клубе.
7.Правила использования клубной карты.
7.1. Клубная карта является пропуском в помещения клуба для занятий фитнесом, а также средством текущего расчета за предоставленные Вам услуги. Поэтому карту необходимо иметь с собой при каждом визите в клуб. В случае отсутствия с собой клубной карты, допуск в клуб осуществляется по заявлению с указанием номера карты и согласием со списанием занятия по абонементу.
7.2. Если на Вашем счету закончились деньги для продления абонемента Вам необходимо внести следующий платеж в размере стоимости абонемента.
7.3. Передача карты другому лицу не допускается. В случае передачи фитнес клуб не несет ответственности перед посторонним лицом.
7.4. В случае потери или кражи клиент приобретает новую карту за свой счет, утерянная карта аннулируется, оставшаяся на ней сумма переносится на новую карту.
7.5. Вход в клуб без карты возможен только при наличии документа, подтверждающего личность.
7.6. В случае не прочтения кода карты по причине механических повреждений, произошедших не на территории клуба, карта меняется за счет клиента.
7.7. Услуги по карте оказываются только при наличии положительного остатка средств на Вашем лицевом счете на момент посещения клуба.
7.8. Ключи от шкафа выдаются в обмен на карту клиента. В случае утери ключа, номерка от гардероба с посетителя взимается плата, согласно Прайс листа клуба.
8. Правила прохода в фитнес-клуб:
8.1. Для посещения клуба необходимо иметь сменную обувь. Для прохода в фитнес-клуб используйте бахилы, предоставленные фитнес-клубом! Для тренировок в клубе необходимо переодеться в спортивную одежду и чистую спортивную обувь, а также соблюдать правила общей гигиены.
Администрация вправе не допустить Вас в помещения клуба в уличной обуви.
8.2. Посетители клуба несут полную материальную ответственность за утерю или порчу оборудования и имущества клуба.
8.3. Не оставляйте ценные вещи и деньги без присмотра в кабинках. За пропавшие на территории клуба деньги и личные вещи, не находящиеся в сейфе (сданные под контроль администратору), администрация ответственности не несет.
8.4. Клиент обязан пройти медицинское обследование до начала посещений любых зон фитнес клуба, получить справку-разрешение врача с описанием подходящей для вас тренировочной программы и допустимых нагрузках и учитывать результаты обследования при самостоятельном выборе программы тренировок, так клиент несет персональную ответственность за любые изменения своего здоровья в результате тренировок.
8.5. Администрация клуба не рекомендует Вам начинать тренировки в период беременности, если вы раньше не занимались или в Ваших тренировках был длительный перерыв.
8.6. Клуб не несет ответственности за вред, связанный с ухудшением здоровья, если это произошло в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания.
8.7. Перед началом тренировок клиент обязан ознакомиться с правилами Техники безопасности в зонах фитнес клуба, находящихся на рецепции клуба. Выполнение правил техники безопасности строго обязательно. Клуб не несет ответственности, если причиной нанесения вреда здоровью стало нарушение правил техники безопасности.
8.8. Клиенты имеют право прекратить выполнение определенного упражнения или тренировочные занятия вообще, в любое время. ВЫ САМИ КОНТРОЛИРУЕТЕ ТРЕНИРОВОЧНОЕ ЗАНЯТИЕ. Если вы испытываете какой-то дискомфорт или болевые ощущения, или просто хотите остановиться по какой-либо причине, вы вправе это сделать.
8.9 . Не рекомендуем приходить на тренировки на голодный желудок. Последний прием пищи за 2-2,5 часа до тренировки.
8.10 . Клуб не несет ответственность за вред здоровью или имуществу, причиненный противоправными действиями третьих лиц
8.11 . Клуб не несет ответственность за технические неудобства, вызванные проведением городскими властями, профилактических и ремонтно-строительных работ.
8.12 . Кино и фотосъемка без договоренности с администрацией клуба запрещена.
8.13 . Самостоятельное пользование музыкальной и другой аппаратурой клуба запрещается!!!
8.14 . Посещение клуба в нетрезвом или нездоровом состоянии запрещена!
8.15 . При наличии признаков простудных и инфекционных заболеваний, администрация вправе отказать Вам в посещении клуба.
8.16 . Во всех помещения клуба запрещено курение любых видов сигарет и табачных изделий
8.17 Во время занятий запрещено жевать жевательную резинку - это опасно для Вашего здоровья.
8.18 Все дополнительные услуги в клубе оказываются по предварительной записи, которую можно произвести по телефону 374-000 или непосредственно у администратора.
8.19 ЗАПРЕЩЕНО использовать свои ароматические добавки в сауне и хаммаме.
9. Ограничения на территории клуба
9.1. На территории Клуба Вы должны соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, персоналу Клуба, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
9.2. Запрещено беспокоить других посетителей Клуба, нарушать чистоту и порядок, использовать в своей речи нецензурные выражения.
9.3 Запрещено распространять в Клубе, употреблять в Клубе и непосредственно перед посещением Клуба алкогольные напитки, медикаменты, наркотические средства, а также курить на территории Клуба. При подозрении на наличие у Члена Клуба признаков алкогольного и/или наркотического опьянения, а также остаточных явлений алкогольного опьянения (похмельный синдром) сотрудники службы внутреннего контроля Клуба вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от занятий и вывода за пределы Клуба или вызова сотрудников правоохранительных органов.
9.4 Запрещено находиться на территории Клуба с оружием, приносить в Клуб взрывчатые, легковоспламеняющиеся вещества и боеприпасы.
9.5 Запрещено на территории Клуба находиться в верхней одежде. Верхнюю одежду необходимо оставлять в гардеробе Клуба или снимать ее на входе, пронося с собой в раздевалку.
9.6 Запрещено входить на территорию служебных и прочих технических помещений без специального на то разрешения персонала Клуба.
9.7 Запрещено выносить имущество Клуба за его пределы.
9.8 Если вольные или невольные Ваши действия, создают угрозу для Вашей собственной жизни и/или здоровья, а также для здоровья и/или жизни окружающих, или противоречат общепринятым нормам морали и этики, сотрудники службы внутреннего контроля Клуба, Администрация Клуба вправе применить меры к Вам в виде отстранения от тренировок (пребывания в Клубе), вывода за пределы Клуба, вызова сотрудников правоохранительных органов, расторжения Договора в одностороннем порядке.
9.9 При наличии признаков острого или хронического, инфекционного и/или кожного заболеваний у Членов Клуба посещение Клуба не разрешается. При несоблюдении данного правила Клуб оставляет за собой право временно отстранить Члена Клуба от посещения Клуба до полного выздоровления и потребовать справку от врача.
9.10 Для хранения личных вещей Вы используете специально оборудованные шкафы в раздевалках. Всем посетителям рекомендуется внимательно относится к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим лицам. За оставленные без присмотра вещи Клуб ответственности не несет.
9.11 В случае утраты вещей на территории Клуба необходимо заполнить заявление установленной формы об утрате. Информацию о забытых вещах можно получить у администратора рецепции.
9.12 Уходя из Клуба, Вы должны сдать ключ от шкафа в раздевалке, а также любые другие предметы, полученные Вами на время данного посещения Клуба. В случае утраты Клубной Карты, ключа от шкафа, номерка от гардероба, Вам необходимо возместить стоимость утерянного в соответствии с действующим Прайс-листом на дополнительные услуги.
9.13 Фото и видеосъемка в Клубе без специальной договоренности с администрацией Клуба запрещена.
9.14 Вам необходимо соблюдать правила личной гигиены, постарайтесь не использовать резкие парфюмерные запахи.
9.15 Переодеваться Вы можете только в помещениях раздевалок. В раздевалках и саунах запрещено развешивать полотенца и личные вещи.
9.16 Во избежание причинения неудобств Членам Клуба, посещающих душевые запрещено пользоваться маслами!
9.17 Запрещено находиться детям противоположного пола старше 5 лет в женской, мужской раздевалках.
9.18 Ответственность за детей, младше 18 лет несут родители.
9.19 Прием пищи на территории Клуба осуществляется в специально предназначенных для этого местах (фитнес-бар).
9.20 Вы можете пользоваться услугами только инструкторов Клуба. Проведение персональных тренировок Членами и/или гостями Клуба запрещено.
9.21 Клуб оставляет за собой право отказать в заключении Договора лицу, в отношении которого у Клуба имеются достаточные основания полагать, что оформление такого Договора может повлечь за собой снижение уровня безопасности и комфорта на территории Клуба, а также ограничение прав, свобод и интересов Членов Клуба.