Телефон для справок:
г. Улан-Удэ, 110 квартал, зд. 11
ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ В ФИТНЕС-КЛУБЕ «СОТА СПОРТ»_
Общие правила
1. Клуб открыт для вас ежедневно в рабочие дни с 7:00 до 23:00 по будням, в выходные дни с 8:00 до 22:00. Вы можете использовать помещения и оборудование только в часы работы клуба.
2. При заключении договора на оказание услуг клиент при желании получает второй экземпляр договора, чек подтверждающий факт оплаты и Клубную карту клиента клуба.
3. Карта клиента персональная, она не подлежит передаче другому лицу. Администратор вправе проверить документы, удостоверяющие личность посетителя.
4. Порядок возврата средств за абонементы указан в п. 4.3 договора.
5. Продление или заморозка абонементов на оказание услуг осуществляется согласно пункта 4.2.
6. Время посещения занятий устанавливается согласно приобретенного абонемента. Если Вы пришли не в свое время, администрация вправе не допустить Вас на тренировку, либо потребовать доплату за изменение времени оказания услуг.
6.1 Состав абонемента (вид занятий) и время посещения клуба определяется при покупке. Одно посещение тренажерного зала плюс аква-зоны (бассейн, сауна, хаммам) составляет 180 минут (3 часа). Одно посещение аэробных групповых тренировок плюс аква-зоны (бассейн, сауна, хаммам) составляет 150 минут (2,5 часа). Время начинает отсчитываться с момента выдачи ключа на рецепции и включает в себя все время, проведенное в фитнес-клубе.
7.Правила использования клубной карты.
7.1. Клубная карта является пропуском в помещения клуба для занятий фитнесом, а также средством текущего расчета за предоставленные Вам услуги. Поэтому карту необходимо иметь с собой при каждом визите в клуб. В случае отсутствия с собой клубной карты, допуск в клуб осуществляется по заявлению с указанием номера карты и согласием со списанием занятия по абонементу.
7.2. Если на Вашем счету закончились деньги для продления абонемента Вам необходимо внести следующий платеж в размере стоимости абонемента.
7.3. Передача карты другому лицу не допускается. В случае передачи фитнес клуб не несет ответственности перед посторонним лицом.
7.4. В случае потери или кражи клиент приобретает новую карту за свой счет, утерянная карта аннулируется, оставшаяся на ней сумма переносится на новую карту.
7.5. Вход в клуб без карты возможен только при наличии документа, подтверждающего личность.
7.6. В случае не прочтения кода карты по причине механических повреждений, произошедших не на территории клуба, карта меняется за счет клиента.
7.7. Услуги по карте оказываются только при наличии положительного остатка средств на Вашем лицевом счете на момент посещения клуба.
7.8. Ключи от шкафа выдаются в обмен на карту клиента. В случае утери ключа, номерка от гардероба с посетителя взимается плата, согласно Прайс листа клуба.
8. Правила прохода в фитнес-клуб:
8.1. Для посещения клуба необходимо иметь сменную обувь. Для прохода в фитнес-клуб используйте бахилы, предоставленные фитнес-клубом! Для тренировок в клубе необходимо переодеться в спортивную одежду и чистую спортивную обувь, а также соблюдать правила общей гигиены.
Администрация вправе не допустить Вас в помещения клуба в уличной обуви.
8.2. Посетители клуба несут полную материальную ответственность за утерю или порчу оборудования и имущества клуба.
8.3. Не оставляйте ценные вещи и деньги без присмотра в кабинках. За пропавшие на территории клуба деньги и личные вещи, не находящиеся в сейфе (сданные под контроль администратору), администрация ответственности не несет.
8.4. Клиент обязан пройти медицинское обследование до начала посещений любых зон фитнес клуба, получить справку-разрешение врача с описанием подходящей для вас тренировочной программы и допустимых нагрузках и учитывать результаты обследования при самостоятельном выборе программы тренировок, так клиент несет персональную ответственность за любые изменения своего здоровья в результате тренировок.
8.5. Администрация клуба не рекомендует Вам начинать тренировки в период беременности, если вы раньше не занимались или в Ваших тренировках был длительный перерыв.
8.6. Клуб не несет ответственности за вред, связанный с ухудшением здоровья, если это произошло в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания.
8.7. Перед началом тренировок клиент обязан ознакомиться с правилами Техники безопасности в зонах фитнес клуба, находящихся на рецепции клуба. Выполнение правил техники безопасности строго обязательно. Клуб не несет ответственности, если причиной нанесения вреда здоровью стало нарушение правил техники безопасности.
8.8. Клиенты имеют право прекратить выполнение определенного упражнения или тренировочные занятия вообще, в любое время. ВЫ САМИ КОНТРОЛИРУЕТЕ ТРЕНИРОВОЧНОЕ ЗАНЯТИЕ. Если вы испытываете какой-то дискомфорт или болевые ощущения, или просто хотите остановиться по какой-либо причине, вы вправе это сделать.
8.9 . Не рекомендуем приходить на тренировки на голодный желудок. Последний прием пищи за 2-2,5 часа до тренировки.
8.10 . Клуб не несет ответственность за вред здоровью или имуществу, причиненный противоправными действиями третьих лиц
8.11 . Клуб не несет ответственность за технические неудобства, вызванные проведением городскими властями, профилактических и ремонтно-строительных работ.
8.12 . Кино и фотосъемка без договоренности с администрацией клуба запрещена.
8.13 . Самостоятельное пользование музыкальной и другой аппаратурой клуба запрещается!!!
8.14 . Посещение клуба в нетрезвом или нездоровом состоянии запрещена!
8.15 . При наличии признаков простудных и инфекционных заболеваний, администрация вправе отказать Вам в посещении клуба.
8.16 . Во всех помещения клуба запрещено курение любых видов сигарет и табачных изделий
8.17 Во время занятий запрещено жевать жевательную резинку - это опасно для Вашего здоровья.
8.18 Все дополнительные услуги в клубе оказываются по предварительной записи, которую можно произвести по телефону 374-000 или непосредственно у администратора.
8.19 ЗАПРЕЩЕНО использовать свои ароматические добавки в сауне и хаммаме.
9. Ограничения на территории клуба
9.1. На территории Клуба Вы должны соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, персоналу Клуба, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
9.2. Запрещено беспокоить других посетителей Клуба, нарушать чистоту и порядок, использовать в своей речи нецензурные выражения.
9.3 Запрещено распространять в Клубе, употреблять в Клубе и непосредственно перед посещением Клуба алкогольные напитки, медикаменты, наркотические средства, а также курить на территории Клуба. При подозрении на наличие у Члена Клуба признаков алкогольного и/или наркотического опьянения, а также остаточных явлений алкогольного опьянения (похмельный синдром) сотрудники службы внутреннего контроля Клуба вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от занятий и вывода за пределы Клуба или вызова сотрудников правоохранительных органов.
9.4 Запрещено находиться на территории Клуба с оружием, приносить в Клуб взрывчатые, легковоспламеняющиеся вещества и боеприпасы.
9.5 Запрещено на территории Клуба находиться в верхней одежде. Верхнюю одежду необходимо оставлять в гардеробе Клуба или снимать ее на входе, пронося с собой в раздевалку.
9.6 Запрещено входить на территорию служебных и прочих технических помещений без специального на то разрешения персонала Клуба.
9.7 Запрещено выносить имущество Клуба за его пределы.
9.8 Если вольные или невольные Ваши действия, создают угрозу для Вашей собственной жизни и/или здоровья, а также для здоровья и/или жизни окружающих, или противоречат общепринятым нормам морали и этики, сотрудники службы внутреннего контроля Клуба, Администрация Клуба вправе применить меры к Вам в виде отстранения от тренировок (пребывания в Клубе), вывода за пределы Клуба, вызова сотрудников правоохранительных органов, расторжения Договора в одностороннем порядке.
9.9 При наличии признаков острого или хронического, инфекционного и/или кожного заболеваний у Членов Клуба посещение Клуба не разрешается. При несоблюдении данного правила Клуб оставляет за собой право временно отстранить Члена Клуба от посещения Клуба до полного выздоровления и потребовать справку от врача.
9.10 Для хранения личных вещей Вы используете специально оборудованные шкафы в раздевалках. Всем посетителям рекомендуется внимательно относится к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим лицам. За оставленные без присмотра вещи Клуб ответственности не несет.
9.11 В случае утраты вещей на территории Клуба необходимо заполнить заявление установленной формы об утрате. Информацию о забытых вещах можно получить у администратора рецепции.
9.12 Уходя из Клуба, Вы должны сдать ключ от шкафа в раздевалке, а также любые другие предметы, полученные Вами на время данного посещения Клуба. В случае утраты Клубной Карты, ключа от шкафа, номерка от гардероба, Вам необходимо возместить стоимость утерянного в соответствии с действующим Прайс-листом на дополнительные услуги.
9.13 Фото и видеосъемка в Клубе без специальной договоренности с администрацией Клуба запрещена.
9.14 Вам необходимо соблюдать правила личной гигиены, постарайтесь не использовать резкие парфюмерные запахи.
9.15 Переодеваться Вы можете только в помещениях раздевалок. В раздевалках и саунах запрещено развешивать полотенца и личные вещи.
9.16 Во избежание причинения неудобств Членам Клуба, посещающих душевые запрещено пользоваться маслами!
9.17 Запрещено находиться детям противоположного пола старше 5 лет в женской, мужской раздевалках.
9.18 Ответственность за детей, младше 18 лет несут родители.
9.19 Прием пищи на территории Клуба осуществляется в специально предназначенных для этого местах (фитнес-бар).
9.20 Вы можете пользоваться услугами только инструкторов Клуба. Проведение персональных тренировок Членами и/или гостями Клуба запрещено.
9.21 Клуб оставляет за собой право отказать в заключении Договора лицу, в отношении которого у Клуба имеются достаточные основания полагать, что оформление такого Договора может повлечь за собой снижение уровня безопасности и комфорта на территории Клуба, а также ограничение прав, свобод и интересов Членов Клуба.

Правила пользования дополнительными услугами

1. Подробный перечень указан в Прайс-листе на дополнительные услуги, с которым можно ознакомиться на стойке рецепции Клуба.
2. Предварительная запись на оказание услуг является необходимым условием для оказания услуг Члену Клуба.
3. При оказании дополнительных услуг клиент обязан учитывать свои индивидуальные медицинские показания.
4. Вы вправе отказаться от оказания услуги, предупредив об этом Клуб не позднее, чем за 12 часов. Сообщить об отказе необходимо специалисту, оказывающему услугу, либо администратору рецепции. Если Член Клуба сообщит об отмене менее чем за 12 часов, то Клуб вправе взыскать с Члена Клуба неустойку в размере 100 (Ста) процентов стоимости услуги. В этом случае взыскание неустойки производится за счет полученной от Члена Клуба оплаты за оказание услуг.
Правила посещения тренажерного зала
1. С целью обеспечения Вашей безопасности, для профилактики травм при занятиях в Тренажерном зале настоятельно рекомендуем Вам пройти функциональную диагностику организма.
2. После выполнения упражнения необходимо убирать за собой оборудование и предметы личного пользования. Запрещено оставлять грифы, гантели и другие свободные веса с упором на стены, зеркала, и прочие конструкции. Необходимо возвращать оборудование в специально отведенные для этого места.
3. Запрещено передвигать тренажеры и бросать инвентарь на пол.
4. Любой из тренажеров может быть ограничен для пользования в любой момент (ремонт, профилактические работы). В случае поломки тренажера, сообщите об этом дежурному инструктору. Самостоятельное устранение поломок Запрещено.
5. При тренировке со свободным весом запрещено использовать в качестве подставки для гантелей и штанги многоцелевые скамейки.
6. Перед принятием положения сидя или лежа обязательно стелить на сиденье тренажера полотенце в целях гигиены.
7. Работая на силовых тренажерах, необходимо исключать удары грузов друг о друга.
8. Во избежание травматизма Член Клуба обязан осуществлять жим штанги с помощью дежурного инструктора.
9. Рекомендуется пить воду или другие спортивные напитки во время силовых и кардио- тренировок.
10. Запрещено приходить на тренировку в неспортивной и пляжной обуви. Посещение тренировки возможно только в чистой сменной обуви.
11. Не допускается нахождение несовершеннолетних детей без присмотра в тренажерном зале, посещение ребенка оплачивается отдельно, при самостоятельном абонементе, ответственность и присмотр осуществляет родитель.
12. Абонемент без тренера, могут приобрести дети, достигшие 16- ти лет.
13. Запрещено находиться в тренажерном зале топлес.
Правила посещения групповых занятий
1. В целях обеспечения безопасности, необходимо пройти Инструктаж по групповым занятиям. Посещать групповые занятия, соответствующие уровню подготовки. Запрещено пользоваться большими весами без контроля инструктора.
2. В случае опоздания на занятие, инструктор имеет право не допустить Вас, т.к. это опасно для Вашего здоровья. Члены Клуба, опоздавшие к началу урока и допущенные инструктором на занятие, могут занимать свободные места только в последних рядах.
3. Администрация оставляет за собой право заменять заявленного в расписании инструктора, а также вносить изменения в расписание групповых занятий.
4. На групповых занятиях не разрешается использовать собственную хореографию и свободные веса без разрешения инструктора. Члены Клуба обязаны убирать за собой после занятий оборудование и предметы личного пользования.
5. Клиентам тренажерного зала запрещено какими-либо способами мешать проведению группового занятия в аэробном зале, присутствовать во время занятия в аэробном зале без разрешения инструктора/администрации клуба, брать необходимый для текущего группового занятия инвентарь без разрешения, а также заниматься в аэробном зале самостоятельно во время проведения группового занятия.
6. За оставленные личные вещи после группового занятия, инструкторы и Администрация Клуба ответственности не несёт.
7. Запрещено резервировать места в Залах групповых занятий.
8. Запрещено громко и/или долго разговаривать с другими Членами Клуба во время группового занятия.
9. В залах групповых занятий запрещено использование открытых емкостей для воды, в том числе пластиковых стаканчиков. Использование мобильных телефонов во время групповых занятий не допускается.
10. Запрещено присутствие детей младше 11 лет в зале во время проведения групповых занятий.
11. Запрещено самостоятельно регулировать кондиционеры и любое электрооборудование в залах групповых программ. Если возникает необходимость регулировки, просьба обращаться к тренеру.
12. Запрещено приходить на урок в неспортивной и пляжной обуви. Посещение группового занятия возможно только в чистой сменной обуви.
13. К групповым урокам не допускаются лица с симптомами острых респираторных заболеваний.
14. Во избежание дискомфорта других Членов Клуба запрещено пользоваться парфюмерией с сильным запахом.
15. Настоятельно рекомендуется не опаздывать на тренировки и посещать занятия, соответствующие Вашему уровню подготовленности и медицинским показаниям
16. В случае опоздания на занятие более чем на 10 минут, инструктор имеет право не допустить Вас на урок, т.к. это опасно для Вашего здоровья.
17. Администрация оставляет за собой право поменять заявленного в расписании инструктора, а также вносить изменения в Расписание групповых занятий.
18. Использование специального оборудования допускается только с разрешения инструктора.
Правила посещения сауны, раздевалок и душевых

1. В целях обеспечения безопасности, необходимо пройти Инструктаж по групповым занятиям. Посещать групповые занятия, соответствующие уровню подготовки. Запрещено пользоваться большими весами без контроля инструктора.
2. В случае опоздания на занятие, инструктор имеет право не допустить Вас, т.к. это опасно для Вашего здоровья. Члены Клуба, опоздавшие к началу урока и допущенные инструктором на занятие, могут занимать свободные места только в последних рядах.
3. Администрация оставляет за собой право заменять заявленного в расписании инструктора, а также вносить изменения в расписание групповых занятий.
4. На групповых занятиях не разрешается использовать собственную хореографию и свободные веса без разрешения инструктора. Члены Клуба обязаны убирать за собой после занятий оборудование и предметы личного пользования.
5. Клиентам тренажерного зала запрещено какими-либо способами мешать проведению группового занятия в аэробном зале, присутствовать во время занятия в аэробном зале без разрешения инструктора/администрации клуба, брать необходимый для текущего группового занятия инвентарь без разрешения, а также заниматься в аэробном зале самостоятельно во время проведения группового занятия.
6. За оставленные личные вещи после группового занятия, инструкторы и Администрация Клуба ответственности не несёт.
7. Запрещено резервировать места в Залах групповых занятий.
8. Запрещено громко и/или долго разговаривать с другими Членами Клуба во время группового занятия.
9. В залах групповых занятий запрещено использование открытых емкостей для воды, в том числе пластиковых стаканчиков. Использование мобильных телефонов во время групповых занятий не допускается.
10. Запрещено присутствие детей младше 11 лет в зале во время проведения групповых занятий.
11. Запрещено самостоятельно регулировать кондиционеры и любое электрооборудование в залах групповых программ. Если возникает необходимость регулировки, просьба обращаться к тренеру.
12. Запрещено приходить на урок в неспортивной и пляжной обуви. Посещение группового занятия возможно только в чистой сменной обуви.
13. К групповым урокам не допускаются лица с симптомами острых респираторных заболеваний.
14. Во избежание дискомфорта других Членов Клуба запрещено пользоваться парфюмерией с сильным запахом.
15. Настоятельно рекомендуется не опаздывать на тренировки и посещать занятия, соответствующие Вашему уровню подготовленности и медицинским показаниям
16. В случае опоздания на занятие более чем на 10 минут, инструктор имеет право не допустить Вас на урок, т.к. это опасно для Вашего здоровья.
17. Администрация оставляет за собой право поменять заявленного в расписании инструктора, а также вносить изменения в Расписание групповых занятий.
18. Использование специального оборудования допускается только с разрешения инструктора.
В сауне, раздевалках и душевых запрещено:
1. Проходить в раздевалки, душевые и помещение сауны в верхней одежде и уличной обуви без бахил.
2. Приносить в душ и сауну стеклянные, режущие, колющие предметы, а также жевательные резинки и другие пачкающие предметы.
3. При посещении сауны пользоваться кремами, мазями, сильными парфюмерными ароматами, масками, скрабами, краской для волос, ароматизаторами и т.п.
4. Посещать сауну при повреждении или серьезных заболеваниях кожных покровов, с симптомами острых респираторных заболеваний.
5. Курить в помещениях, приносить и распивать алкогольные напитки, плеваться, толкаться на территории клуба
6. Бегать по территории душевых и сауны.
7. Резервировать места в сауне, оставляя на хранение полотенце или другие личные вещи.
8. Совершать прочие действия, которые могут помешать другим посетителям.
Правила посещения купели и групповых программ в купели
Соблюдайте правила личной гигиены. Перед посещением купели, гидромассажа, сауны обязательно принимайте душ, необходимо вымыться с мылом без купального костюма.
2.Посещение купели разрешается только при наличии купального костюма, купальной шапочки, средств личной гигиены и специальной сменной обуви.
3.После каждого посещения сауны или хаммама необходимо принять душ.
4.Дети до 7 лет в купель не допускаются.
5.Детям до 12 лет необходимо предоставить справку для бассейна/отрицательные результаты анализов на я/г.
6.Запрещается находиться в купели в верхней одежде и уличной обуви.
7.Запрещено подавать ложные сигналы бедствия.
8.Использование специального оборудования допускается только с разрешения инструктора.
9.Запрещается резервировать места в зоне отдыха, оставляя на хранение полотенца или другие личные вещи.
10.Использование маски для подводного плавания с конструктивным применением стекла запрещено.
11.Запрещено висеть на разделителях дорожек.
12.Аудиосистему включает и настраивает только инструктор.
13.Если Вы опоздали на занятие более чем на 10 минут, инструктор имеет право не допустить Вас до занятия, так как это опасно для Вашего здоровья.
14.Администрация оставляет за собой право заменять заявленного в расписании инструктора, а также вносить изменения в расписание групповых программ.
15.Во время проведения групповых занятий, зона для плавания ограничивается разделительной дорожкой, а проведение гидропроцедур временно приостанавливается.
16.Бережно относитесь к специальному оборудованию и инвентарю.
17.При возникновении внештатных или аварийных ситуациях Члены Клуба обязаны беспрекословно выполнять указания инструктора.
Техника безопасности в купели
Соблюдайте правила личной гигиены. Перед посещением купели, гидромассажа, сауны обязательно принимайте душ, необходимо вымыться с мылом без купального костюма.
2.Посещение купели разрешается только при наличии купального костюма, купальной шапочки, средств личной гигиены и специальной сменной обуви.
3.После каждого посещения сауны или хаммама необходимо принять душ.
4.Дети до 7 лет в купель не допускаются.
5.Детям до 12 лет необходимо предоставить справку для бассейна/отрицательные результаты анализов на я/г.
6.Запрещается находиться в купели в верхней одежде и уличной обуви.
7.Запрещено подавать ложные сигналы бедствия.
8.Использование специального оборудования допускается только с разрешения инструктора.
9.Запрещается резервировать места в зоне отдыха, оставляя на хранение полотенца или другие личные вещи.
10.Использование маски для подводного плавания с конструктивным применением стекла запрещено.
11.Запрещено висеть на разделителях дорожек.
12.Аудиосистему включает и настраивает только инструктор.
13.Если Вы опоздали на занятие более чем на 10 минут, инструктор имеет право не допустить Вас до занятия, так как это опасно для Вашего здоровья.
14.Администрация оставляет за собой право заменять заявленного в расписании инструктора, а также вносить изменения в расписание групповых программ.
15.Во время проведения групповых занятий, зона для плавания ограничивается разделительной дорожкой, а проведение гидропроцедур временно приостанавливается.
16.Бережно относитесь к специальному оборудованию и инвентарю.
17.При возникновении внештатных или аварийных ситуациях Члены Клуба обязаны беспрекословно выполнять указания инструктора.
Правила посещения хамамма
1. Запрещено ходить в обнаженном виде.
2. Принимать пищу следует за 1,5-2 часа до посещения хаммама.
3. Снимайте все украшения.
4. Примите душ перед посещением хаммама.
5. Надевайте резиновую обувь для посещения хаммам и купели.
6. Запрещено пользоваться ароматическими маслами, гелями, шампунями, а также другими средствами в помещении хаммама.
7. Категорически запрещается лить воду на температурный датчик парогенератора.
8. Запрещается брать с собой в хаммам махровые полотенца.
9. В соответствии с правилами по технике безопасности, категорически запрещается пребывание детей до 14 лет без сопровождения взрослых.
10. Запрещается использовать душ для детских игр
11. Запрещается делать обертывания, скрабирования и другие косметические процедуры во время посещения хаммама.
12. Дверь в хаммам должна быть закрыта.
13. Запрещается лить воду на датчики, установленные в хаммаме, это может привести к поломке оборудования.
Заключительные положения
1. Клуб вправе в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в настоящие Правила. Новые Правила вступают в силу для Членов Клуба с момента размещения последних на доске информации Клуба.
2. Настоящие Правила Клуба обязательны для соблюдения всеми Членами Клуба и приглашенными гостями и являются неотъемлемой частью Договора на предоставление физкультурно-оздоровительных услуг.
3. Штраф за утерю и порчу имущества Член Клуба оплачивает согласно действующего прайс-листа на дополнительные услуги либо согласно оценке ущерба Клубом.
Администрация не несет ответственности за любые неблагоприятные последствия, происшедшие по вине члена клуба и членов их семьи (детей), связанных с нарушением положений настоящих Правил.